عاجل الآن
  • أخبار محلية
  • أخبار الرياضة
  • وظائف
  • إتصل بنا
  • من نحن
  • إتفاقية الإستخدام
  • سياسة الخصوصية
  • دورات مجانية عن بُعد
  • عمل عن بعد

جديد الأخبار

أقام المعهد السعودي الياباني للسيارات حفل تخرج “الدفعة ١٩” المتوقع تخرجهم اليوم الأربعاء

“الأمن العام” يُحذر من الاستجابة لحملات الحج الوهمية أو التعامل معها

هيئة الرقابة ومكافحة الفساد تباشر عدداً من القضايا الجنائية

الحالات التي يستحق فيها الموظف مكافأة نهاية الخدمة كاملة

وزارة الدفاع نتائج القبول المبدئي ١٤٤٣

سناب وظائف نسائية

خادم الحرمين الشريفين يصدر أمره الكريم بتقديم اختبارات الفصل الدراسي الثاني من العام الدراسي الحالي

حياة الطبيعة – شركة

أرامكو تعلن أسعار البنزين الجديدة لشهر يناير

منها رخصة القيادة والاستمارة الإلكترونيتان.. “توكلنا” يضيف خدمات جديدة

أخبار رياضية

تركي آل الشيخ يُقدم جائزة 50 ألف ريال لمن يتوقع نتيجة مباراة ناديه.. ويضع الشروط
5446 0
تركي آل الشيخ يُقدم جائزة 50 ألف ريال لمن يتوقع نتيجة مباراة ناديه.. ويضع الشروط
شاهد.. لاعب تنس عالمي يضرب الكرة في وجه مراقب الخط
3505 0
شاهد.. لاعب تنس عالمي يضرب الكرة في وجه مراقب الخط
شاهد.. كيف صار الوضع الصحي لخالد الزيلعي.. وهذا ما يتمناه في محنته
5609 0
شاهد.. كيف صار الوضع الصحي لخالد الزيلعي.. وهذا ما يتمناه في محنته
نايف هزازي يوضح المهنة التي كان سيعمل بها إذا لم يحترف كرة القدم (فيديو)
3508 0
نايف هزازي يوضح المهنة التي كان سيعمل بها إذا لم يحترف كرة القدم (فيديو)
شاهد.. الإجراءات الاحترازية المطبقة في مقر نادي الهلال
3550 0
شاهد.. الإجراءات الاحترازية المطبقة في مقر نادي الهلال
داعياً إلى عدم الزج باسمه.. تركي آل الشيخ يعلن التنازل عن القضايا المرفوعة ضد الأهلي المصري
3370 0
داعياً إلى عدم الزج باسمه.. تركي آل الشيخ يعلن التنازل عن القضايا المرفوعة ضد الأهلي المصري
فهد الهريفي يعتذر عن تغريدته “المحذوفة”.. ويؤكد: لم أوضح مقصدي بالعبارات الصحيحة
4017 0
فهد الهريفي يعتذر عن تغريدته “المحذوفة”.. ويؤكد: لم أوضح مقصدي بالعبارات الصحيحة
الإعلان عن وفاة أول لاعب كرة قدم عربي بعد إصابته بـ«كورونا»
4222 0
الإعلان عن وفاة أول لاعب كرة قدم عربي بعد إصابته بـ«كورونا»
تركي آل الشيخ يُقدم جائزة 50 ألف ريال لمن يتوقع نتيجة مباراة ناديه.. ويضع الشروط
شاهد.. لاعب تنس عالمي يضرب الكرة في وجه مراقب الخط
شاهد.. كيف صار الوضع الصحي لخالد الزيلعي.. وهذا ما يتمناه في محنته
نايف هزازي يوضح المهنة التي كان سيعمل بها إذا لم يحترف كرة القدم (فيديو)
شاهد.. الإجراءات الاحترازية المطبقة في مقر نادي الهلال
داعياً إلى عدم الزج باسمه.. تركي آل الشيخ يعلن التنازل عن القضايا المرفوعة ضد الأهلي المصري
فهد الهريفي يعتذر عن تغريدته “المحذوفة”.. ويؤكد: لم أوضح مقصدي بالعبارات الصحيحة
الإعلان عن وفاة أول لاعب كرة قدم عربي بعد إصابته بـ«كورونا»
وظائف > الهيئة العامة للأوقاف توفر وظيفة إدارية شاغرة لذوي الخبرة
14/11/2019   3:05 م

الهيئة العامة للأوقاف توفر وظيفة إدارية شاغرة لذوي الخبرة

+ = -

أعلنت الهيئة العامة للأوقاف عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة إدارية شاغرة، لذوي الخبرة من حملة البكالوريوس، للعمل بالشركة في الرياض، بالمسميات التالية (رئيس قسم – ضمان الجودة)، وذلك وفقاً للمسميات والشروط الموضحة أدناه.

الوصف الوظيفي

رئيس قسم – ضمان الجودة

وفقا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

– شهادة البكالوريوس.

– خبرة 8 سنوات من فى مجال ذى صلة، منهم 5 سنوات في مجال مهام الوظيفة.

المهام الوظيفية

– استقبال بلاغات العملاء واستفساراتهم وملاحظاتهم واقتراحاتهم والتجاوب معها وحلها مباشرة أو تسجيلها ومتابعة حلها لدى الإدارات المعنية أو الفروع.

– تدريب الموظفين على أهم متطلبات العمل وخدمات الهيئة وأسس التواصل مع العملاء وكيفية تسويق الخدمات وحل المشاكل التي تعترض هذه الخدمات.

– تعزيز مفاهيم التعامل مع العملاء وتطوير النظام المتكامل لخدمة العملاء والذي يتم من خلاله تسجيل جميع بيانات العميل والاستعلام عن جميع بيانات ومعلومات العملاء.

– توفير التقارير اللازمة لمتخذي القرار في الهيئة مع توفير بيانات العملاء عن طريق الربط مع الأنظمة الداخلية والبوابة الإلكترونية للهيئة وفروعها.

– تحديث أنظمة إدارة علاقات وبيانات العملاء وتطوير أليات الرد الآلي على العملاء بحيث تشمل:

– توثيق ومتابعة البلاغات والملاحظات التي يرفعها العملاء من جميع الوسائط.

– تطوير عملية الإسناد الآلي للمشاكل الوارد بحيث تصل إلى الجهة المعنية.

– تصعيد البلاغات على النظام حسب المستويات الإدارية في حالة التأخير في معالجتها.

– مراجعة الطلبات الجاري معالجتها والطلبات المغلقة في النظام والتأكد من إغلاقها.

– تطوير مجموعة من التقارير الدورية تقيس جميع محاور التفاعل والاستجابة للعملاء وتوثق أهم المشاكل التي ترد في بلاغات العملاء وإتاحتها للمختصين والمسولين في الهيئة.

موعد التقديم:

– التقديم متاح الآن وينتهي عند 2020/02/13م.

التقديم

– عن طريق موقع AWQAF: اضغط هنا

 


ودك يوصلك كل جديد : 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على تويتر اضغط هنا

الهيئة العامة للأوقاف توفر وظيفة إدارية شاغرة لذوي الخبرة

(0)(0)

للمشاركة والمتابعة

  • أخبار محلية
  • أخبار الرياضة
  • وظائف
  • إتصل بنا
  • من نحن
  • إتفاقية الإستخدام
  • سياسة الخصوصية
  • دورات مجانية عن بُعد
  • عمل عن بعد

Copyright © 2025 ajel-now.net All Rights Reserved.

جميع الحقوق محفوظة لـ عاجل الآن

Powered by Tarana Press Version 3.2.5
برمجة وتصميم ترانا لتقنية المعلومات | ترانا بريس