أعلنت مجموعة إيلاف للسياحة والسفر والفنادق من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر (2) وظيفة إدارية شاغرة،لحديثى التخرج من حملة المرحلة المتوسطة، للعمل بالشركة في جدة، بالمسميات التالية (موظف استعلامات)، وذلك وفقاً للمسميات والشروط الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفى :

موظف استعلامات

المؤهلات والخبرات

– المرحلة المتوسطة.

– خبرة من 0-1 عام.

المهام الوظيفية

– معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.

– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.

– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.

– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة الشكاوى الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

المزايا

راتب: 5000 ريال.

التقديم

– عن طريق بوابة طاقات: اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد : 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على تويتر اضغط هنا