أعلنت مستشفى دله عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة شاغرة، لحديثى التخرج من حملة الثانوية العامة، للعمل بالمستشفى في مدينة الرياض، بالمسميات التالية (مشغل الهاتف | TELEPHONE SWITCHBOARD OPERATOR)، وذلك وفقاً للمسميات والشروط الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفى :
مشغل الهاتف | TELEPHONE SWITCHBOARD OPERATOR
الخبرات والمؤهلات
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– خريج حديث.
– مهارات التواصل الجيد.
– إجادة الحاسب الألي
– مهارات التواصل.
– معرفة بأساسيات استخدام الكومبيوتر.
المهام الوظيفية
– استمع إلى طلبات العملاء ، ولإجابة على الأسئلة وتوفير المعلومات الهاتفية.
– البحث في الملفات أو قواعد البيانات أو المواد المرجعية للحصول على المعلومات اللازمة.
– الرد على المكالمات المباشرة و تقديم المعلومات.
– تشغيل لوحات المفاتيح والأنظمة الهاتفية.
– تشغيل معدات أو أنظمة الاتصالات.
– تقديم المساعدة خاصة للأشخاص مثل أولئك الذين لا يستطيعون الاتصال أو الذين هم في حالات الطوارئ.
– قم بتشغيل أنظمة الترحيل أو غيرها من أنظمة الأجراس أو أجهزة الصافرة لإعلام المستلمين بالمكالمات الواردة.
– تحديث معلومات الدليل.
– الاحتفاظ بسجلات للمكالمات التي تم وضعها واستلامها.
– تنفذ السياسات والإجراءات المناسبة لتحقيق أهداف المستشفى وأهدافه في السعي لتحقيق معايير الرعاية ، وتحسين الجودة / الأداء.
التقديم
– عن طريق بوابة التوظيف : اضغط هنا
ودك يوصلك كل جديد :
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على تويتر اضغط هنا
(
(