تعلن شركة ايكيا السعودية عن توفر (15) وظائف للجنسين بمسمى “موظف استعلامات”،من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) للعمل في جدة واشترطت الشركة أن يكون المقدم على الوظيفة سعودي الجنسية، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.

المسمى الوظيفي:-

موظف استعلامات

الشروط المطلوبة للعمل :-

– التعليم الفني العالي أو ما يعادله.

– خبرة من 0-1 عام.

المهام الوظيفية

– معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.

– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.

– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.

– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة الشكاوى الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

المزايا

– راتب شهري: 4,177 ريال.

– تأمين طبي.

– بدل مواصلات 10% من الراتب الشهري.

– تتحمل الشركة قيمة استقطاع التأمينات الإجتماعية.

طريقةالتقديم:-

اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد : 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على تويتر اضغط هنا