تعلن شركة بوبا العربية عن توفر (9) وظائف إدارية بمسمى “مسئول أول خدمة العملاء”، من خلال الموقع الإلكتروني بوابة التوظيف للعمل في جدة واشترطت الشركة أن يكون المقدم على الوظيفة سعودي الجنسية، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:-
مسئول أول خدمة العملاء
Sr. Officer Customer Service
الشروط المطلوبة للعمل :-
– درجة البكالوريوس ( لا يشترط تخصص محدد ).
– خبرة 0 – 2 سنة في مجال خدمة العملاء.
– مهارات تواصل جيدة جدًا في اللغة الإنجليزية.
– على استعداد للعمل في نوبات ليلية.
– القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير.
– القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
المهام الوظيفية:-
– توفير مستوى عالٍ من الخدمات للعملاء.
– الحفاظ على معرفة شاملة بـجميع الإدارات والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات.
– إدراج طلبات العملاء في إدارة علاقات العملاء وفقًا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
– الحرص على تحقيق رضا العملاء الداخليين والخارجيين والـسعي لتحسين مستوى الخدمات المقدمة بشكل مستمر.
طريقة التقديم:-
ودك يوصلك كل جديد :
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على تويتر اضغط هنا
(
(