تعلن شركة يونيليفر العالمية عن توفر وظيفة إدارية شاغرة بمسمى “أخصائي خدمة العملاء“، من خلال الموقع الإلكتروني لينكد إن للعمل في الدمام ، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.

المسمى الوظيفي:-

أخصائي خدمة العملاء

المهام الوظيفية :-

– مراجعة وتقديم معلومات حول حالة طلباتهم وتسليمها وبيانات الفاتورة
– مراقبة التزام العميل بشروط التجارة اللوجستية المتفق عليها
– مراجعة وتقديم معلومات لوجستية أو وصفية للمنتجات
– أبلغ العميل بنفاد المخزون الذي يؤثر على الطلبات
– مراجعة وتقديم معلومات حول المطالبات اللوجستية المصنفة.
– الاحتفاظ بسجل لأكثر المشكلات والمشكلات شيوعًا وحالتها
– مسؤولة عن تنبيهات SC التي تم إنشاؤها بواسطة عملائها وتأكد من حلها في الأوقات المتفق عليها
– القيام بمراجعة مستوى الخدمة بشكل دوري مع إجراءات العملاء ومحرك الأقراص لتحسين مستوى الخدمة

طريقة التقديم :-

اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد : 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على تويتر اضغط هنا