أعلنت مجموعة سيرا القابضة | الطيار للسفر عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظيفة إدارية،لحملة الثانوي او الدبلوم ، للعمل بالشركة بمدينة جدة، بمسمى (موظف خدمة العملاء| Customer Service)، واشترطت الشركة ان يكون المتقدم سعودى الجنسية ،وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفى :
موظف خدمة العملاء| Customer Service
المؤهلات والخبرات
– شهادة الثانوي او الدبلوم.
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال.
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.
– شغف في العمل في مجال المبيعات.
– شخصية ايجابية.
المهام الوظيفية
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما.
– تاجير السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
التقديم
– عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
ودك يوصلك كل جديد :
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على تويتر اضغط هنا
(
(