تعلن شركة بيكر هيوز للنفط والطاقة | Baker Hughes عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “أخصائي خدمة العملاء“، من خلال الموقع الإلكتروني لينكد إن للعمل بالظهران، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:-
أخصائي خدمة العملاء | Customer Service Specialist
الشروط المطلوبة للعمل:-
– درجة البكالوريوس فى مجال ذى صلة بالتمويل أو المالية / الإدارة.
– حديث التخرج لا يشترط الخبرة.
– مهارات حل المشاكل.
– على دراية ببرمجيات إدخال النظام والعمليات.
– المعرفة بالمبادئ والمفاهيم والنظريات والممارسات الميدانية.
المهام الوظيفية:-
– العمل كنقطة اتصال مع العملاء لحل المشكلات في الوقت المناسب بطريقة مرضية لتغطي مجموعة واسعة من خدمات الدعم المقدمة للمنطقة أو المنتج.
– توفير الدعم الفني والتجاري المستمر للعملاء المعينة في المنطقة الجغرافية المحددة أو منطقة التغطية.
– تخطيط الأنشطة وإعطاء توضيحات بشأن المسائل التقنية.
– معالجة عمليات المشاريع الموحدة.
– مسؤول عن اعداد مبادئ توجيهية لاختيار الإجراءات الصحيحة.
– التعامل مع العملاء المستهدفين. والعمل على أساس العقود والأطر المحددة مسبقا.
طريقة التقديم:-
ودك يوصلك كل جديد :
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على تويتر اضغط هنا