تعلن شركة نيوم | NEOM عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “مدير تسليم التطبيقات الرقمية“، من خلال موقعه الإلكتروني بوابة التوظيف للعمل بنيوم، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:-
مدير تسليم التطبيقات الرقمية
Digital Applications Delivery Manager
الشروط المطلوبة للعمل:-
– شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.
– خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها.
– معرفة قوية بعمليات تكنولوجيا المعلومات وعمليات إدارة الخدمة والخبرة في تقديم التحسينات لهذه العمليات.
– خبرة في تخصصات متنوعة بصناعة تكنولوجيا المعلومات (مثل دورات تطوير البرمجيات (SDLC) ، ودعم التطبيقات ، وإدارة الخدمات)
– خبرة عالية في العمل مع العديد من البائعين الخارجيين وأصحاب المصلحة الخارجيين وإدارة SLAs a و KPIs.
– خبرة في قيادة الفرق الوظيفية المشتركة وإدارة العلاقات مع كل من عملاء الأعمال والشركاء.
– مهارات القيادة والإدارة.
– القدرة على الالتزام بتلبية احتياجات العمل وكذلك متطلبات الخدمة ومستوى التشغيل.
– شهادة ITIL V3 أو أحدث شهادة إدارة الخدمات وتقديم الخدمات.
– اجادة اللغة الإنجليزية (المكتوبة والشفوية).
– مهارات تواصل جيدة وفطنة تجارية قوية.
المهام الوظيفية:-
– قيادة وتوجيه جميع الموظفين والمقاولين لتقديم عمليات الخدمة اليومية وأداء التطبيقات الرقمية.
– إدارة خدمات دعم التطبيقات الرقمية مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المعلنة واتفاقيات مستوى التشغيل.
– اقتراح وتقييم وتقديم فرص التحسين لتحسين خدمة التطبيق الرقمي للشركة باستمرار.
– العمل كنقطة اتصال لقضايا الأعمال.
– التعاون مع جميع أقسام تكنولوجيا المعلومات والشركات على فرص تحسين الأعمال والتطلع إلى المشروع.
– إنشاء وصيانة مجموعة من مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية ، والتي تشمل مزايا العمل.
– توفير آليات فعالة وفعالة لبناء واختبار ونشر خدمات تكنولوجيا المعلومات والإصدارات مع الحد الأدنى من تأثير الأعمال.
– ضمان الالتزام بمعايير الأمان لجميع التطبيقات الرقمية وتكامل التطبيقات.
– توفير الخبرة الموضوعية في التطبيقات الرقمية .
– مسؤول عن تدريب الموظفين ومراجعة الأداء.
طريقة التقديم:-
ودك يوصلك كل جديد :
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على تويتر اضغط هنا
(
(