تعلن الشركة الوطنية السعودية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “موظف دعم المبيعات“، من خلال الموقع الإلكتروني لينكد إن للعمل بالرياض، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.

المسمى الوظيفي:-

– موظف دعم المبيعات.

الدور الوظيفي:-
يوفر موظف دعم المبيعات الدعم لمندوبي المبيعات في هذا المجال لمساعدتهم على أداء مهامهم بشكل أكثر فعالية ، والتعامل مع العملاء المحتملين الذين يتصلون بقسم مبيعات الشركة. يساهم عمله في علاقات العملاء الجيدة ويمكّن فريق المبيعات الميداني من قضاء المزيد من الوقت في البيع.

المهام الوظيفية:-

– يقوم بمعالجة المبيعات الجديدة وإدارة المراسلات بين فريق المبيعات وعملائهم.
– ضمان جودة البيانات والمستندات المقدمة من مندوب المبيعات والعملاء ، ويتم تسليم جميع الوثائق بالكامل إلى الإدارة المعنية.
– مراقبة حسابات العملاء ومؤشرات الأداء.
– توفير البيانات والأدلة والتقارير لمساعدة فريق المبيعات
– تقديم المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأوامر العملاء وحالات الحساب والمشاكل ذات الصلة
– الاتصال بمديري المبيعات وممثل المبيعات لتطوير استراتيجيات مبيعات محددة لها بيانات اتجاهات السوق المتاحة.
– متابعة ومراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء المحددة لضمان توفير خدمة عملاء ممتازة.
– تزويد ممثلي المبيعات بتفاصيل طلبات العملاء وطلبات عروض الأسعار ، وتوعيتهم بأي مشاكل قد تؤثر على علاقات العملاء.
– تعامل مع الطلبات الواردة من مندوبي المبيعات أو عبر البريد والهاتف والبريد الإلكتروني والمشي في العملاء.
– إنشاء سجلات العملاء والاحتفاظ بها ، وتحديث التفاصيل عند تغيير جهات الاتصال أو عندما يطلب العملاء عروض الأسعار أو أوامر مكان.
– يقوم بتسجيل أي مشاكل أو شكاوى لدى العملاء حتى يتسنى لممثلي المبيعات والمديرين الحصول على صورة كاملة عن تفاعلات العملاء مع الشركة

طريقة التقديم:-

اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد : 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على تويتر اضغط هنا