تعلن مجموعة سيرا عن توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة الثانوية العامة بمسمى “ممثل خدمة العملاء“، من خلال الموقع الإلكتروني لينكد إن للعمل في خميس مشيط واشترطت المجموعة أن يكون المقدم على الوظيفة سعودي الجنسية، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:-
ممثل خدمة العملاء
الشروط المطلوبة للعمل :-
– ان يكون المتقدم سعودي الجنسية.
– حاصل على شهادة ثانوي او دبلوم.
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال.
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.
– شغف في العمل في مجال المبيعات.
المهام الوظيفية:
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
– تسليم السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
طريقة التقديم :-
ودك يوصلك كل جديد :
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على تويتر اضغط هنا
(
(