تعلن شركة التصنيع الوطنية عن توفر وظيفة إدارية شاغرة بمسمى (مشرف أول خدمة العملاء)، من خلال الموقع الإلكتروني بوابة التوظيف للعمل في الدمام ، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.

المسمى الوظيفي:-

– مشرف أول خدمة العملاء.

الشروط المطلوبة للعمل :-

– درجة البكالوريوس في التجارة أو الأعمال.
– الحد الأدنى من الخبرة 6 سنوات خبرة في خدمة العملاء ، يفضل أن تكون قائد فريق.

المهارات المطلوبة:
– الصناعة والسوق ومعرفة المنتج.
– إقفال المبيعات والاتفاقيات.
– إدارة العلاقات.
– يتقن استخدام نظام SAP / ERP ، MS excel / word / Power point
– معرفة الشحن / المستندات المصرفية / شروط الاعتماد ، إلخ.
– مهارات الاتصال والعرض ممتازة.
– القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.
– القدرة على العمل تحت الضغط.

المهام الوظيفية:-

– قيادة القسم لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
– تحقيق هدف الإرسال حسب الميزانية.
– تسجيل سجلات المانج للعملاء (الشكاوى / أخذ العينات / ملاحظات الدكتور & كر).
– مشاكل في تصوير المشاكل كما نصحت بها الإعلانات التجارية.
– ملاحظات لفريق المبيعات بشأن الطلبات الحالية / الجديدة والشحن والتوثيق وما إلى ذلك.
– تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا
– ضمان التسليم في الوقت المناسب بالتنسيق مع إدارة التخطيط وسلسلة التوريد.

طريقة التقديم:-

اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد : 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على تويتر اضغط هنا